1、拜访客户,了解各图书馆期刊的数量、进货渠道、折扣、征订时间、征订方式(内定或者招标)等; 2、整理每次的拜访信息,定期回访,加强和客户之间的沟通交流; 3、维护客情,促成合作,达到双赢;
1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先; 2、普通话标准,口齿清楚,声音甜美,优秀的语言表达能力和沟通能力; 3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题; 4、良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动;